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Tratamento de dados no Zoe CRM

Esta pagina resume como o Zoe CRM organiza dados pessoais dentro do cadastro de empresas, vendedores, leads, ranking e marketplace. Para ajustes contratuais ou pedidos formais, use o canal de suporte informado pela empresa contratante.

Dados tratados

O Zoe CRM pode tratar dados de empresarios, vendedores e leads: nome, email, telefone, empresa, cargo, documento informado, portfolio, curriculo, foto, tags comerciais, valores vendidos e historico de vendas.

Finalidade

Os dados sao usados para autenticar usuarios, vincular vendedores a empresas, organizar leads, calcular ranking, exibir vendedores no marketplace quando autorizado e operar a assinatura do sistema.

Controle e direitos

O usuario pode solicitar acesso, correcao, portabilidade, revogacao de consentimento e exclusao quando aplicavel. Perfis de marketplace so ficam publicos quando a opcao de publicacao estiver ativa.

Boas praticas da empresa

Empresas devem cadastrar apenas dados necessarios, manter bases de leads com origem legitima, respeitar opt-out de contatos comerciais e remover vendedores que nao trabalham mais na operacao. O marketplace deve ser usado apenas para perfis de vendedores que escolheram ficar publicos.